EN CAS D’ACCIDENT AVEC UN AUTRE VÉHICULE
(Dommages matériels uniquement)
Établissez un constat amiable. Il est fortement recommandé d’avoir en permanence un constat amiable dans la boîte à gants.
En cas de difficulté pour le remplir, contactez le service d’assistance de votre compagnie ou appelez ()au ().Si l’accident est constaté par la police ou la gendarmerie, demandez une copie du procès-verbal.
Déclarez l’accident à votre assureur conseil et remettez-lui le constat amiable ou, le cas échéant, la copie du procès-verbal.
Si les dommages subis par votre véhicule sont couverts et que votre responsabilité n’est ni totalement ni partiellement engagée, un expert sera désigné afin d’évaluer les dégâts et de suivre les travaux de remise en état.
Vous pouvez bénéficier d’un véhicule de remplacement pendant la période d’immobilisation de votre véhicule, conformément aux dispositions contractuelles.
EN CAS D’ACCIDENT AVEC UN AUTRE VÉHICULE
(Avec dommages corporels)
Contactez immédiatement la Protection Civile pour le transport des blessés et/ou appelez ()au ().
N’établissez pas de constat amiable et avertissez sans délai la police ou la gendarmerie.
Sauf cas fortuit ou de force majeure, déclarez l’accident à votre assureur :
soit verbalement contre récépissé,
soit par lettre recommandée,
dans un délai maximum de 5 jours à compter de la date de survenance de l’accident.
Si les autorités l’exigent, demandez à votre assureur une attestation de prise en charge.
Fournissez à votre assureur :
une copie du procès-verbal de la police ou de la gendarmerie,
ainsi que tous les actes judiciaires ou pièces de procédure relatifs à l’accident.
EN CAS DE VOL DU VÉHICULE
Informez immédiatement la police, qui établira un procès-verbal.
Déclarez le vol à votre assureur dans un délai maximum de 24 heures, en joignant le récépissé de déclaration délivré par la police.
EN CAS D’INCENDIE DU VÉHICULE
Déclarez l’incendie de votre véhicule à votre assureur dans un délai maximum de 5 jours.
Un expert sera désigné pour procéder à l’évaluation des dégâts.
